转自：上不雅新闻

　　1956年，好意思国达特茅斯会议，“东谈主工智能”主张初度提议。60年后的中国上海，达特茅斯学院的毕业生周宇翔创办了黑湖科技，一家为企业工场提供坐褥管束和供应链管束软件的工业互联网企业，缔造8年已接踵推出“黑湖智造”“黑湖小工单”和“黑湖供应链”等三款记号性居品，赋能企业3万余家，其中约2.5万家为中小微企业。

　　小到一杯蜜雪冰城的实时出单，大到特斯拉各级供应商的协同管束，黑湖科技匡助不同发展阶段的企业找到适用的数字化转型神志，培植和发展新质坐褥力。而总部“大模糊于市”在上海市中心百年马路武夷路的黑湖科技，在探索技艺赋能千行百业，匡助传统制造业在科技海潮中存续的同期，还组建了一支300多东谈主的“地推标兵”。他们既是匡助草根工场罢了数字化转型的前锋，也因加入黑湖科技而罢了了自己的编削。

　　服务许多百年企业的黑湖科技，何尝不也在作念一桩“百年生意”。

工东谈主使用“黑湖小工单”管控产线程度。 黑湖科技 供图

　　从奶茶到汽车，赋能制造业

　　又是一年“双11”，世界各地的耗尽品制造工场将收到来自各大直播间的个性化定制订单。而雷同李佳琦这么的头部主播，一个品类的订单数目动辄跨越10万单，工场怎样实时响应？

　　其中一些中袖珍工场就使用了“黑湖小工单”，一款轻量的数字化工场小措施，可敏捷管束坐褥、库存、设备等中枢制造经过，匡助工场管束录用期拖延、物料库存积压、计时计件工资核算繁琐、工东谈主和设备成果低、次品率居高不下第千般坐褥问题，匡助制造业企业迈出数字化转型的第一步。

　　这款居品的开发灵感来自黑湖科技持久对市集的深切不雅察。首创东谈主兼CEO 周宇翔说，团队防卫到市集正从“以产定销”向“以销定产”转化，以往的多数目订单初始转向小批量、多批次、多品种的订单格式。这一“小单快反”的坐褥格式，对供给端、坐褥柔性和供应链的敏捷性王人提议了更高要求。

　　“黑湖小工单”为中小工场提供的高效协同才略，在黑湖科技的首款居品“黑湖智造”上有更全面的呈现。这是一款基于云霄的智能制造协同平台，为制造业提供筹划排产、坐褥扩充、质料管束、物流管束、物料管束、可视化数据分析等协同管束功能，具有轻量、高效和低资本等优点，现时平庸欺诈于食物、日化、医药、汽车、电器电子、注塑、金属加工等行业，客户包括蜜雪冰城、农夫山泉、老凤温情华光集团等数十家著名企业。

坐褥掌握通过大屏实时掌控全厂坐褥情况。 黑湖科技 供图

　　民众门店数目已超3万家的蜜雪冰城即是“黑湖智造”的用户。每当有新品推出，漫衍在世界各地的工场、原料产地和门店王人会靠近相通的问题：怎样找到离门店最近的工场？工场能否与最近的原产地相匹配？黑湖科技为此联想了一整套管束有诡计，涵盖坐褥过程圭表化、坐褥程度可视化、设备监控实时化、物料管束邃密化和质料目的量化等模块。由此，蜜雪冰城的全体坐褥运营成果提高了30%，仓库库存盘活率进步50%，同产能下坐褥资本则下跌了15%，跨部门换取成果进步80%。

　　在越来越“卷”的汽配行业，即便像华光集团这么的最初企业，也靠近换取成果低、筹划压力加多、库存居高不下、坐褥资本难以邃密抑止等问题，传统坐褥管束神志衣不蔽体。黑湖科技为华光罢了了采购和仓储的无缝数据协同：在坐褥门径通过电子化大屏让名堂扩充情况一目了然，转移端可实时检验坐褥程度和订单录用报表，信息同步分享；通过采购服务台监控订单录用程度，评估供应商的按时完成率和交货率，镌汰采购门径的风险。数字化举措不仅让华光在强烈的市集竞争中站稳了脚跟，还开拓了新能源汽车零配件等新赛谈。

周宇翔（左一）和团队在客户工场调研。 黑湖科技 供图

　　300东谈主“地推标兵”，让职工罢了自我价值

　　在为传统制造业进行数字化赋能时，黑湖科技还发现了一股重生力量——“厂二代”。

　　郑吉特在父亲空手起家创办的紧固件工场当坐褥掌握，每天要时获取坐褥数据，7个规格600多种型号的居品只可靠手抄报表、东谈主工查对。用上“黑湖小工单”后，小郑每天王人能实时跟踪每个订单的坐褥程度，磋商每笔订单的资本和毛利，工场间的和解成果大幅进步，仅用一年营业额就增长了10%。而这款只需绑定微信小措施就能通俗使用的软件，售价不到2万元，大大节约了企业数字化“上云”的资本。

　　“很大程度上，咱们聚焦柔性制造、个性化定制，王人是受这些‘厂二代’的影响，他们正在编削中国制造业的面庞，咱们但愿追随和匡助这些企业完成转型升级，这亦然黑湖的责任地点。”周宇翔说。

　　这些“厂二代”资源，许多是黑湖科技的销售们一家一家走出来的。以致周宇翔我方也有一个确切的创业故事广为流传：为了解工场的痛点，他曾去一家苏州工场的注塑车间打工，找到问题后，在工场寝室写下了黑湖新址品的首条代码……

创业早期，周宇翔（右）在工场调研实习。 黑湖科技 供图

　　当今，当黑湖科技已成为一家有近千名职工、业务覆盖世界25个省市、服务中国和亚太地区近3万家工场的“独角兽”企业时，黑湖位于上海的总部持久有一种通晓：管束岗亭东谈主员要是一周在办公室跨越4天，可能会被“蔑视”——线路这周还没去工场探询过坐褥一线。

　　黑湖科技位于长宁区武夷路的总部，是一座有着检朴工业风的庭院。2021年底，长宁区鼓吹武夷路城市更新，这里成为首批落地的名堂。黑湖进驻后，则成为长宁区打造“上海硅巷”科创街区最早进驻武夷路的前沿科技企业。百年武夷路上来了一家工业互联网新贵，“震天动地”的程度让东谈主思起黑湖科技创造的三款跨时间居品。

黑湖科技位于武夷路333号的总部。 舒抒 摄

　　而今，在黑湖科技总部的一楼会议室，组成黑湖销售架构基石的“地推小哥”们还会按时在此培训。这些曾服务快递、外卖平台的小哥，当今的平淡服务即是探询企业，尤其是小工场。“他们要卓绝接地气，巧合要思尽办法才调参预工场，先通过天眼查得知企业主信息，再跟工场门口的保安说‘我跟王总有个会要开’，而即便参预工场，也有被‘赶出来’的风险，但唯有有5分钟线路注解黑湖的居品，就有可能获取再次回拜的契机。”黑湖科技麇集首创东谈主、CMO 肖哲说。

　　脚下，这支龙套才略极强的销售戎行已有300多东谈主，他们平均年纪在20-25岁之间，在贫寒的要求下跑遍世界各地的工场，推动了中国制造业最结尾的数字化转型。其中有位销售因各样原因责任了高额贷款，加入黑湖后他苦干数月，不到一年就还清送还务，还购买了新车行为我方世界各地跑业务的好帮衬。

　　诚然仅仅个案，但也侧面反应了黑湖的团队开发理念：激励每个东谈主罢了自我价值的能源。

黑湖科技上海总部。 企业供图

　　服务小工场，管束大问题

　　本年6月，周宇翔受邀参加夏日达沃斯论坛，在会上线路注解黑湖怎样赋能中国制造业企业的故事。在场的国际嘉宾难以思象，中国怎样少见以万计的中小企业活跃在不同产业的各个门径。而通过产业链协同，“弗成能”就有但愿成为可能。

　　黑湖有一家从事包材制造的客户，居品主要出口国际。最近，企业收拢“网红经济”带来的市集机遇，确认不同“网红”主播的订单需求进行坐褥，使得居品批次变多，但每批次的订单数目减少，一个商品品类首批只需坐褥两、三千个居品。但一朝销量暴涨，要随时作念好加大坐褥的准备。尽然如斯，客户二次下单时，单量一下子加多了十倍，对工场的快速响应才略提议了极高的要求。而这一切王人靠“黑湖小工单”罢了了平安应酬。

　　“诚然咱们服务了许多小工场，但管束的问题并不毛糙，这不恰是新质坐褥力吗？”周宇翔说。已往小工场需要“求”着大企业给订单，时刻挂牵被市集淘汰。走上数字化转型的谈路后，一家企业的转型能带动通盘这个词高卑鄙产业链的升级。“这即是黑湖要赋能的主义，让欣慰得志耗尽者个性化需求的公司粗略在转型的十字街头宣战新客户、新渠谈，告成应酬变化的市集需求。”

黑湖科技地点的武夷路位于“上海硅巷”科创街区。 长宁区供图

　　缔造8年，黑湖科技赋能的产业限制从最初的注塑拓展到金属加工、拼装、食物饮料、制药、汽车、光伏等多个行业。技艺方面则接踵罢了了功能模块的积木式搭建、引入物联网技艺和数据分析体系。

　　在此过程中，也曾的竞争敌手西门子也主动成为黑湖科技的合作伙伴——黑湖为西门子一款碳排放考虑软件快速提供坐褥数据，西门子则将订阅费更始至1万多元，险些能管束中小企业所需的通盘碳核算问题，大大节约了企业资本。

　　“这即是科技驱动的力量，新质坐褥力一定是由科技来驱动。”周宇翔说。脚下，黑湖科技正引入AI大言语模子技艺，为工场提供“AI读单”“AI助手”等功能。技艺东谈主员发现，跟着使用时期的推移，用户初始商讨诸如“OEE（设备空洞成果）下跌，我该怎样作念”等高质料粗心发问，这让黑湖科技看到了“依靠来源进技艺管束最接地气问题”的广泛市集后劲。

黑湖科技团队。 企业供图

　　之是以能踏准大模子产业新风口，一方面来自黑湖科技中枢团队具有的工业数据麇集和分析、机器学习、 转移欺诈开发、制造业管束、IT 服务和销售等丰富多元的布景，另一方面更来自黑湖服务每一家企业时积攒确实切数据和顾惜教化。

　　“上海有深厚的产业基础，况兼与AI紧密勾通，在数据跨境流动方面也走在世界前哨，企业思要从事产业互联网，首选地一定是上海。”周宇翔说。此外，上海原土的拼多多、小红书等新兴互联网企业以及丰富的央国企、外资、交易类企业资源，王人为黑湖科技提供了丰富的欺诈场景。最近，在市级部门的和解下，黑湖照旧与老凤祥达成合作，将为这家百年老字号企业赋能，助力其更好响应多变的市集需求。

栏目主编：茅冠隽 题图来源：黑湖科技

来源：作家：舒抒

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